Mô hình được triển khai nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận nhanh chóng các thông tin về thủ tục hành chính thông qua công nghệ AI, đồng thời sử dụng mã QR để hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thủ tục, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ và thực hiện đánh giá mức độ hài lòng ngay sau khi hoàn thành giao dịch.
Việc đưa các ứng dụng số vào hoạt động góp phần rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, giảm chi phí đi lại cho người dân, nâng cao tính công khai, minh bạch và chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Đây cũng là một trong những giải pháp thiết thực nhằm thực hiện hiệu quả chương trình cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Thông qua mô hình, xã Can Lộc tiếp tục khẳng định quyết tâm đổi mới, ứng dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động quản lý nhà nước, hướng tới nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
